邮件号：lh020866077tw，邮件一直显示正在办理通关手续，都两个多月了，麻烦问下为什么会滞留这么留，需要怎么操作，操作流程是什么？
海关总署 2022-09-05 16:17:15
您好，已电话沟通，海关作为监管部门，只接受承运方的申报，对承运方申报的包裹进行监管，对包裹可否进出境、是否需要征税作出判断，并将指令直接反馈承运方。
如果需要办理相关手续，物流承运方一般会通过短信、通知单等形式与收件人联系，收件人按照通知提示要求办理相关手续即可。如您未收到相关通知，请您与境内的物流承运方联系进行核实。

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