您好，有个关于企业类型备案问题想要咨询下企业管理科，目前我司在单一窗口中填写企业信息后，备案企业类型为电子商务企业、电子商务平台，但是单一窗口审核一直未通过，显示转人工审核状态，也无法联系上海关工作人员。想麻烦问下这个问题具体应该联系那个部门来解决呢？
宁波海关 2019-07-01 17:29:05
根据海关总署公告2018年194号公告规定：跨境电子商务平台企业、物流企业、支付企业等参与跨境电子商务零售进口业务的企业，应当依据海关报关单位注册登记管理相关规定，向所在地海关办理注册登记；境外跨境电子商务企业应委托境内代理人（以下称跨境电子商务企业境内代理人）向该代理人所在地海关办理注册登记。
跨境电子商务企业办理注册登记的，应首先注册为报关企业或者进出口货物收发货人，再通过信息变更作业维护参与企业类型。
已告知咨询人，咨询人表示理解。

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