据《新余日报》报道： 新余海关在刚刚过去的一年里，认真践行“做好服务”的要求，全力服务经济大局，不断改进监管和服务，提高通关效率，促进了开放型经济的稳步发展。
主动服务 推进产业升级
正确把握国家宏观政策原义并将其具体化、本土化，让企业充分享受国家优惠政策，这是新余海关主动服务、积极作为的一面。钢铁、光伏、新能源是我市拉动经济发展的龙头，是实现经济稳步发展的前沿阵地和重要支撑。新余海关以“主人翁”、“建设者”、“参与者”的姿态，积极支持我市三大产业和三大工业园区的发展建设。
为支持钢铁、光伏、新能源等战略性产业发展，新余海关根据相关进出口企业的实际情况，在严密监管的基础上推出提前介入、预约通关、上门验放、事后追踪等服务，还针对重点项目确定专人提供跟进式服务，走访调研，指导新钢、赛维ldk等企业了解国家优惠政策，及时调整发展方向，转变生产方式，进而促进工业经济圈的发展。同时，通过外出学习考察、进京协调、政策宣传等方式积极推进新余申报出口加工区的进程，为出口加工区申请审批提供政策和信息支持。
改革创新 打造高效环境
谈起新余海关实行的区域通关政策，许多企业都感慨颇多，我省首个坐上国际班轮江海直航的新钢公司深有体会：“海关实行区域通关政策，就等于把港口搬到了我们家门口，我们在属地海关不到一天就能办完审批程序，又快又方便，并节省各种费用，企业真正享受到了便利和实惠。” 新余海关不断加强与口岸海关合作力度，疏通内陆企业进出口通关瓶颈，努力构建新余至“长珠闽”八大口岸的区域通关平台。
新余海关还以企业守法管理为核心，实行分类通关改革，鼓励和帮助满足a类以上企业申请区域通关模式办理进出口通关业务。此外，还综合运用预约通关、提前报关、担保验放等通关便利措施，降低企业的通关成本，努力营造优质高效的通关环境，进出口平均通关时间保持了较好水平。
同时，新余海关还积极挖掘我市中小型企业的外贸潜力，积极推行内销便利化措施，帮助企业降低生产经营成本，同时积极宣讲海关政策，鼓励企业开展研发、展示等业务，拓展新的业务增长点。
殚精竭虑 帮助企业发展
新余海关坚持实施“5天上班，7天服务，24小时预约通关”，竭力为企业提供全方位服务。赛维ldk公司急需进口原生硅料进行生产，一批10吨价值53.2万美元的硅料要临近中午到货，新余海关迅速安排人员放弃午休时间，到企业上门验放，为企业抢得了宝贵的生产时间。新钢公司申报的一批1016.3吨价值81.8万美元的热轧钢板，因为件数、船名等项报关单申报与舱单不符，在吴淞海关通关受阻，新余海关了解企业情况后，迅速成立业务小组专门跟进，立即联系职能部门并主动与口岸海关、口岸货代多次联系、沟通，最终使得该批货物于第三日顺利通关，为企业节省压船、压仓等费用近万元。
此外，新余海关还积极搭建企业融资平台，对企业设备进口、达标投产、扩资发展等各环节都进行跟踪服务，积极出主意，谋发展，为企业提供科学的资产抵押融资服务。通过建设网上服务大厅、开设微博等方式，帮助企业及时知晓新出台的法律法规及进出口政策。同时，充分利用海关统计数据的信息优势，每月对辖区重点行业、重点商品进出口情况进行预警监测，及时通过海关工作专报等方式进行宣传提醒。
2011年在面对欧债危机蔓延、“双反”调查、主导产品价格大幅下滑、市场萎缩等诸多困难的情况下，我市外贸出口由2010年的20.13亿美元到2011年的20.73亿美元，增长2.98%。

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