你好。 我朋友从国外寄了个包裹给我，2月4号从境外邮局发出，于2月14号已经进入中国，状态是“departure from transit office of exchange nanning ” （进口总包互封封发 南宁国际 ）。 我问了11185，工作人员说包裹仍在海关。现在已经2个多月了。很急。我现在没有收到任何领取包裹的通知单。请问 ：1 从那些句子的意思看，包裹是在海关吗？ 2. 包裹在海关停留的时间一般是多少天？
南宁海关 2011-04-13 11:04:35
从“departure from transit office of exchange nanning ” （进口总包互封封发 南宁国际 ）句子来看，包裹是一个总包，你的邮包只是其中的一个，总包显示已到南宁，并没有显示在海关。海关只负责监管进出境物品、征税和制发《报关通知》，监管后的邮件物品由邮政部门负责送达收件人，包括征税、报关后的物品。 进出境邮递物品是由邮政部门接收集中送“海关监管现场”查验，海关查验的时间不超过4小时（包括征税的物品），如需要报关的邮件物品，海关会制发《邮递物品报关通知》，交邮政部门以挂号形式送达收件人。 11185工作人员的说法是不准确的。如需海关协助了解包裹动向，请你持包裹编号直接与我们联系，联系电话：0771-2897591、3802983。

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