我们当天申请的自助打印原产地证书，当天未打印，第2天就归档无法自助打印，想咨询这个归档时间是大概多久，可以调整吗？
海关总署 2022-02-18 14:04:50
您好，首先要明确没有打印的含义，没有打印指在系统中从来没有点击过“打印正本”、“打印正副本”按钮，若确实是这种情况，则是海关关员手动归档所致，归档原因需要咨询海关关员，这种情况的证书有两种处理方式：一是使用空白证书套打，二是联系关员解除归档后重新审核一遍再进行自助打印。
若点击过“打印正本”、“打印正副本”按钮，没有打印出来则系统默认为该证书已打印，但系统当天白天不会归档，可以使用异常打印再次打印证书；若白天被归档的原因同样是海关关员手动归档所致。处理方式与上述两种方式一样，选择一种即可。如仍有疑问您可以拨打中国国际贸易“单一窗口”热线010-95198。

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