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海关旅检关员的一天

2025-04-0311次
没有双休,没有节日,“白加黑”的工作模式,这样的工作会让很多人打退堂鼓,可这就是济南海关驻机场办事处旅检关员的真实写照。
早上5点30分,整个城市还笼罩着沉沉的睡意,旅检一班的关员们已经在岗位上严阵以待;5点45分,济南-台北的国际航班开检,前一刻还清冷的海关监管区顿时热闹起来。小孙目不转睛地盯着电脑屏幕上x光机图像,常人只能看到一团团有线条的模糊影像。“这是基本功之一,这个是剃须刀,这个是化妆品。”小孙胸有成竹地说道。他是一名刚进海关不到一年的新关员,“刚来的时候压力很大,学的内容很多,精神高度集中,一上班就是一天一夜,等到第二天能休息了又睡不着,迷迷糊糊一天,接着又得上班。”每一名旅检关员都要经历这样的“蜕变”,直至适应这样的节奏。
凌晨1点,听闻航班晚点的消息传来,大家像是习惯了一样,回到了小小的办公室里。从早上9点多到现在,已经16个小时。单位本来准备了宿舍,但时间宝贵,来回在车上要20分钟,经常躺下没多久又得起来,以至于好多人都练出了站着也能睡的本事。大家苦中作乐,经常打趣地说:“世界上最讨厌的是航班晚点的声音,比这还讨厌的是科长叫醒的声音。”
旅检一科科长薛瑞增在旅检岗位已经待了5年,每年除夕和春节,他都守在旅检岗位上;这5年,连女儿出生那一刻,他也在飞机联检的岗位上;这5年,他不能陪伴独在老家的母亲,不能陪伴年幼的女儿,家里的重担都压在了妻子身上。但是,这些困难他只是装在心里,默默奉献。
济南空港现有国际(地区)正式航线20余条,执飞航空公司10余家,通达韩国、新加坡和台北、香港等十几个国家和地区。冬春季每周航班量约120余架次;夏秋季每周航班量约160余架次。最早的航班为清晨6点,最晚的航班则到了次日凌晨,旅检关员一天的工作时间实际在18个小时以上。
劳累只是一方面,随着出入境旅客增多,携带物品超量、瞒报违禁物品的情况也在增多。旅检关员在处置的时候,会尽量详细给旅客解释政策,但很多人不理解,谩骂是常有的事,甚至还有动手的,好些女关员都被骂哭过。但是,关员们始终坚守原则,决不姑息违反国家法规政策的行为。长此以往,旅检科关员都有了一颗“强大的心脏”,女关员更是成了“女汉子”,答得了问题,挨得了谩骂,忍得了委屈,扛得了辛苦……。
这支不到20人的旅检队伍,承担了大量的监管任务。2014年,济南海关驻机场办事处共监管进出境航班5000余架次,同比增长84%;监管进出境人员 56.6 万人次,同比增长78.94%。先后查获象牙、蟒皮、虎骨等珍稀野生动植物制品218件;查获2起携带侵犯知识产权物品进境案件,涉及物品590余件;查获有害政治性出版物417件。这就是旅检关员,他们在平凡的工作中默默奉献,于细微中闪现崇高,于坚守中托起责任,以精湛的业务能力和良好的服务态度赢得了社会各界的赞誉。

清关进度
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