拱北海关
我中山市新展鞋厂，海关备案编号为44209b2204,属来料加工企业，管理类别为a类，主要生产各类品牌鞋。我厂是以生产登山鞋、休闲鞋、工作鞋为主，内部管理体系完整，并已成功通过is09001: 2000和tqs等国际质量体系，公司使用了先进的制鞋技术，利用自动射出机射出鞋底，不需要人工刷胶水再贴合，这样生产的成品鞋不容易脱胶，一直以来，产品远销欧洲、美国等地，赢得了欧美客户对我们公司的好评。
2008年，来势汹汹的金融海啸席卷各地，我厂也受其影响，订单减少，在金融海啸的冲击下，各企业的出口业务都面临严峻的形势，积极开展和有效利用加工贸易联网监管成为抵御金融海啸的有效途径之一，我厂为把企业的关务管理工作提高到一个新台阶，有效抵御金融海啸，决定在困难的情况下，上线实施加工贸易联网监管项目，2008年底，与贵海关中国电子口岸数据中心拱北分中心建立了工作联系，在涉及到加工贸易联网监管系统的上线辅导、系统安装、系统培训、疑难解答等方面工作时，由于我厂刚接触加工贸易联网监管系统，对实际联网系统流程操作较不了解，经常向拱北分中心咨询，他们总能热情地给我们解疑释惑，并主动与企业建立紧密的合作机制，采取针对性服务，一次次帮助我司解决系统上线和实施过程实际困难，用默默无闻的实际工作和一件件细小事情帮助和支持企业。一、上线辅导，由于加工贸易联网监管上线环节比较多、涉及面广，相对比较复杂，我厂也是第一次接触加工贸易联网监管，拱北分中心技术人员不分事务巨细程度，一个一个环节耐心详细讲解，直到我们搞懂；二、系统安装，上线中的各项文件获监管部门批准后，进行联网监管的系统安装，拱北分中心及时响应，抽调出专业技术人员第一时间进行系统安装工作，当我厂需要系统客户端安装时，他们立刻主动联系我们，并于当天就安排中山办事处技术人员下厂安装系统，顺利解决我厂实际问题；三、疑难解答，在拱北分中心细致、主动和专业的服务下，我厂于2009年2月建立了通关e账册，3月开始进行进口通关作业，在进行系统通关申报时，对系统默认表体中的两个栏位有疑问，他们不光是解答这两个栏位的疑问，还分别就报关单不同栏位对我厂报关员进行详解培训，及时解除了疑问，把由于申报错误而引发的退单等风险消除在事前，为我厂进口报关申报提供了有力保障；加工贸易联网监管系统的成功实施和上线，为我厂带来了诸多便利和好处，例举以下三个方面:一、上线联网监管系统后，我厂的电子账册资料和报关单均在厂内发送，在未来可为公司节省了许多的报关费用；二、上线联网监管系统，我厂报关部门将海关报关事务中各个作业环节均流程化、标准化，减少了向海关申报数据的错误；三、当前金融环境恶化的情况下，品牌客户更是注重交货日期，使用联网监管系统后，使我厂采购、生产、仓库、进出口等环节更能紧密结合在一起，缩短了订单生产时间，确保了品牌客户的交货日期，可为我厂赢得了宝贵的外贸信誉，更可以赢得更多订单。以上这些都和拱北分中心有力支持和服务分不开，在目前这种严峻的形势里，拱北分中心这种主动帮助和支持企业的行动，使企业真正感受到海关“真诚服务，共渡难关”的服务意识和实际行动体现。在此，再次对中国电子口岸数据中心拱北分中心长期以来对我厂的支持和帮助表示衷心的感谢!
此致
敬礼!
中山市新展鞋厂
2009-5-18

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